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Especialista en tecnología de viajes se une a panel de la SOTIC

Yndiana Montes
Written by Yndiana Montes

Los visitantes de hoy en día utilizan sus dispositivos móviles cuando viajan y quieren experiencias que optimicen el uso de estos. Y los promotores de turismo deben responder al reto de lograr que sus servicios se ajusten a la movilidad para satisfacer las necesidades de estos viajeros.

Alan Young, vicepresidente de marketing y alianzas estratégicas en TrustYou, un servicio en línea de reputación corporativa para la industria mundial de hostelería, participará en un panel de ponentes de elite para debatir este tema y otros relacionados con el uso que los destinos dan a la tecnología para beneficio del visitante y del sector turístico, como parte del programa de la Conferencia sobre El estado de la industria (#SOTIC2013), coordinada por la Organización de Turismo del Caribe (CTO, por sus siglas en inglés) para el mes próximo. Young se enfocará específicamente en las medidas que los actores del sector turístico pueden adoptar para ajustar sus estrategias de marketing a la rapidez con que se actualizan los dispositivos móviles.

Young explicó que “hablaré sobre cómo, como industria, los destinos pueden promocionarse más efectivamente, utilizando todo el contenido generado por los usuarios que esté disponible en la red. La colaboración como destino o región y el apalancamiento de todo el contenido disponible – comentarios, imágenes, etc. – y como utilizarlo en conjunto para garantizar la optimización de todos los aspectos del entorno turístico”.

El vicepresidente ejecutivo de TrustYou participará en la sesión general que está pautada para el viernes, 18 de octubre, bajo el titulo “¡Hay una aplicación para todo! Utiliza la tecnología para mejorar tu resultado final”. Acompañado por el presentador y moderador, Jim Brody, gerente general de destinos en Travelzoo, y Derek Whyte de la empresa canadiense FCV, agencia líder en marketing digital e interactivo. Los integrantes de este panel también examinarán el impacto de los SMS, las redes sociales y las aplicaciones móviles en el sector de viajes y cómo los representantes de la industria pueden diseñar servicios sin interrupciones y personalizados, generando al mismo tiempo más negocio y mayor rentabilidad.

En esta ocasión, el título de la Conferencia anual sobre El estado de la industria es “Perfeccionando la experiencia. Ofreciendo autenticidad”. La misma reúne a profesionales del sector, académicos, investigadores, diseñadores de políticas y periodistas bajo la coordinación de la CTO y en colaboración con la Oficina de Turismo de Martinica. La conferencia, que se celebrará del 15 al 18 de octubre, estará precedida por una serie de reuniones institucionales de la CTO, incluyendo las reuniones de la Junta Directiva y el Consejo de Ministros y Comisionados de Turismo de la Organización.

Para más información sobre la conferencia y el registro correspondiente, diríjase por favor al siguiente enlace www.onecaribbean.org

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Yndiana Montes

Yndiana Montes

Desde hace más de 25 años, Yndiana Montes ha viajado por todo el Caribe para promover las atracciones turísticas de esta bella región de nuestro continente. Actualmente vive en Wilmington, Carolina del Norte ( EE.UU. ), desde donde dirige Solocaribe Inc.